Masz pytania? Skontaktuj się z nami

Proces zaczynamy od bezpłatnej konsultacji, podczas której analizujemy potrzeby Twojego zespołu. Następnie przygotowujemy szczegółową ofertę dopasowaną do branży i specyfiki firmy. Po akceptacji ustalamy harmonogram, formę (stacjonarnie / online) i przeprowadzamy szkolenie z elementami praktycznych ćwiczeń. Po zakończeniu uczestnicy otrzymują certyfikaty ukończenia szkolenia, a Ty plan wdrożenia kompetencji.

Realizujemy obie formy. Szkolenia stacjonarne prowadzimy w siedzibie klienta na terenie całej Polski lub w wynajętych salach konferencyjnych. Szkolenia online prowadzimy na platformie Zoom z elementami warsztatowymi i pracą w grupach. Dla większości klientów rekomendujemy model hybrydowy.

Optymalna grupa szkoleniowa to 8–15 osób - taka liczebność pozwala na efektywną pracę warsztatową. Realizujemy też szkolenia dla mniejszych zespołów (od 3 osób) oraz większych grup (do 50 osób), przy czym dla grup powyżej 20 osób stosujemy formułę wykładową z elementami warsztatowymi. Mateusz Mrozowski występuje również na firmowych wydarzeniach w formie power speech.

Szkoliliśmy zespoły m.in. w branżach: motoryzacyjnej (Mercedes, Toyota, Volkswagen, Scania), ubezpieczeniowej (Uniqa, Allianz), FMCG (Danone, Philip Morris), logistycznej (DHL), retail (IKEA), nieruchomości (Pepper House, SDP Nieruchomości, Tecnocasa), farmaceutycznej, IT, fotowoltaicznej i budowlanej i wielu innych. Treści szkoleń zawsze dopasowujemy do specyfiki branży.

Nie jesteśmy wpisani do Bazy Usług Rozwojowych (BUR)

Dostęp do zakupionego kursu jest bezterminowy. Możesz przerabiać materiał w dowolnym tempie, wracać do nagrań i pobierać materiały dodatkowe.

Kursy online nie kończą się testem, dlatego nie wystawiamy do nich certyfikatów. Jeżeli potrzebujesz zaświadczenie z takiego kursu, skontaktuj się z Martyną Księżniakiewicz (martyna@mateuszmrozowski.pl).

Tak, oferujemy pakiety zespołowe od 5 licencji wzwyż z atrakcyjnymi rabatami (10–20% w zależności od wielkości zamówienia). Skontaktuj się z Martyną (martyna@mateuszmrozowski.pl), aby otrzymać dedykowaną ofertę.

Materiały dodatkowe (PDF, checklisty, skrypty rozmów) możesz pobrać i zapisać na dysku. Nagrania wideo są dostępne wyłącznie poprzez platformę online ze względu na ochronę praw autorskich, ale możesz je oglądać z dowolnego urządzenia z dostępem do internetu.

Certyfikaty wystawiamy wyłącznie uczestnikom szkoleń firmowych, Akademii oraz szkoleń otwartych.

Kursy online dostępne na naszej platformie nie są objęte certyfikacją - po ich ukończeniu nie wystawiamy certyfikatów ani zaświadczeń.

W przypadku szkoleń firmowych, Akademii lub szkoleń otwartych, jeśli potrzebujesz certyfikatu lub masz pytania dotyczące jego otrzymania, skontaktuj się z nami pod adresem szkolenia@mateuszmrozowski.pl

Najpierw skorzystaj z opcji „Zapomniałem hasła" na stronie logowania - link resetujący zostanie wysłany na adres e-mail podany podczas zakupu. Sprawdź też folder SPAM. Jeśli problem nie ustąpi, napisz do na admin@mateuszmrozowski.pl podając adres e-mail przypisany do konta - odpowiemy w ciągu maksymalnie 24 godzin roboczych.

Najczęstszą przyczyną jest zalogowanie się na inne konto niż to, na które dokonano zakupu. Sprawdź adres e-mail w potwierdzeniu zakupu i upewnij się, że logujesz się tym samym adresem. Jeśli kurs nadal się nie pojawia, napisz na admin@mateuszmrozowski.pl z dołączonym potwierdzeniem płatności.

Tak, zmianę adresu e-mail możesz zgłosić, pisząc na admin@mateuszmrozowski.pl ze starego adresu i podając nowy. Ze względów bezpieczeństwa weryfikujemy każdą zmianę, dlatego proces może potrwać do 48 godzin roboczych.

Sprawdź prędkość łącza internetowego (minimum 5 Mbps dla jakości HD). Spróbuj odświeżyć stronę, wyczyścić cache przeglądarki lub przełączyć się na inną przeglądarkę (rekomendujemy Chrome lub Firefox w najnowszej wersji). W ustawieniach odtwarzacza możesz też obniżyć jakość wideo. Jeśli problem się powtarza, napisz na szkolenia@mateuszmrozowski.pl

Akceptujemy płatności: BLIK, karty Visa/Mastercard, przelew bankowy (tradycyjny i ekspresowy), Apple Pay, Google Pay oraz raty PayU (od 3 do 24 rat). Dla firm dostępna jest również opcja płatności z odroczonym terminem na podstawie faktury proforma.

Faktura VAT jest wysyłana automatycznie na adres e-mail podany przy zakupie w ciągu kilku minut od dokonania płatności. Aby otrzymać fakturę, podczas zakupu zaznacz opcję „Chcę fakturę" i uzupełnij dane firmowe (NIP, nazwa, adres). Jeśli faktura nie dotarła, napisz na ksiegowosc@mateuszmrozowski.pl

Tak. Aby otrzymać fakturę korygującą (zmiana danych firmy, NIP, adresu), prześlij prośbę na ksiegowosc@mateuszmrozowski.pl wraz z numerem oryginalnej faktury i danymi do korekty. Korektę wystawiamy w ciągu 5 dni roboczych.

Zgodnie z prawem konsumenckim masz 14 dni na odstąpienie od umowy zakupu kursu, pod warunkiem że nie rozpocząłeś korzystania z treści cyfrowych (nie odtworzyłeś nagrań). W razie wątpliwości skontaktuj się z Martyną Księżniakiewicz (martyna@mateuszmrozowski.pl).