Szkolenia dla firm

Kategoria:

Opis

Szkolenia stacjonarne i online dla firm

Oferujemy szeroki zakres szkoleń dla firm stacjonarnych lub online z takich zakresów jak:

1. Sprzedaż:

Sprzedaż odgrywa w dzisiejszym czasie główną rolę. Istnieje pewne przekonanie, że dziś można sprzedać wszystko i wszędzie. Istnieje jednak kilka zagadnień decydujących o skuteczności sprzedaży. Sprzedaż telefoniczna, online, bezpośrednia – dla nas nie ma to znaczenia!

2. Prospekting :

50% skuteczności sprzedaży stanowi prospecting. Uczestnicy szkolenia poznają sztukę prospectingu oraz teorii skuteczności, która jest często lekceważona w sprzedaży. Istota zrozumienia dwóch najskuteczniejszych sposobów poszerzania bazy klientów, przyczyni się do wzrostu umiejętności sprzedażowych i skuteczności.

3. Negocjacje:

Wbrew powszechnym opiniom negocjacje zaczynają się po sprzedaży. Nigdy nie zarobisz pieniędzy w biznesie tak szybko, jak podczas negocjacji, dlatego niezbędna jest znajomość 7 zasad w negocjowaniu. Poznasz czynniki negocjacji oraz najważniejsze techniki najlepszych negocjatorów na świecie.

4. Motywacja:

Istotą jest zrozumienie, w jaki sposób funkcjonuje zespół oraz jak ważne jest aktywne słuchanie i wykorzystywanie informacji. Ponadto motywacja jest ściśle powiązana z wartościami i pragnieniami, którymi kieruje się dana jednostka lub zespół, dlatego kluczowe będzie zrozumienie znaczenia wspólnej misji zespołu.

5. Zarządzanie i przywództwo:

Lider to osoba, która prowadzi ludzi. Jeżeli chcesz rozwinąć się jako lider, musisz znaleźć ludzi, którzy są w tym samym miejscu, w którym chcesz się znaleźć, ponieważ Twój sukces liderski zależy od społeczności, którą masz i mentora, któremu się poddajesz.

6. Komunikacja i słuchanie:

Umiejętności komunikacji i słuchania, a także zadawania pytań klientowi pozwalają na zwiększenie swoich wyników. Aż 86% klientów jest skłonna do zaakceptowania wyższej ceny w przypadku wysokiej jakości obsługi.

7. Marka Osobista:

Niejednokrotnie zastanawiamy się, jak stać się ekspertem w oczach swoich klientów, aby zyskać ich zaufanie, co wpływa również na wyniki naszej sprzedaży. Największe korporacje świata zmieniają prowadzenie swoich pracowników, co skutkuje lepszymi wynikami i zyskami.

8. Asertywność:

Asertywność ma ogromne znaczenie w jakości relacji. Jasność komunikatu „tak” oraz „nie” to obecnie umiejętność, w której wiele osób zapomina o szacunku i uprzejmości. W celu nabycia uprzejmej asertywności, konieczne jest poznanie technik perswazji oraz pozytywnych technik wywierania wpływu w obsłudze klienta.

9. Wystąpienia publiczne:

Ludzie nie rodzą się z umiejętnością występowania przed publicznością, lecz nabywają najważniejsze tajniki w drodze nauki i ćwiczeń. Zrozumienie 3 podstawowych założeń wystąpień publicznych. Przedstawienie podejścia logicznego i emocjonalnego oraz w jaki sposób wpływa to na odbiorców.

 

W celu uzyskania więcej informacji oraz oferty szkoleniowej, zapraszamy do kontaktu:

Martyna Księżniakiewicz
Dyrektor Operacyjny i Opiekun Klienta Biznesowego
Trener Marki Osobistej i Biznesu
martyna@mateuszmrozowski.pl
tel. 609-414-085